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openai：从“会聊天的机器人”到改变世界的公司（第5页）

对普通人来说，这相当于“把免费的辅导老师请回了家”，不用再担心“上课没听懂、想问没人答”，也不用花大价钱报培训班——只要你愿意学，AI就能陪着你，帮你解决学习路上的“小卡点”。

3. 生活：帮你解决“麻烦事”，让日子更省心

除了工作和学习，OpenAI的技术还能帮你处理生活里的“琐碎麻烦”，比如：

- 处理家务相关的问题：你对着ChatGPT说“我家冰箱里有土豆、胡萝卜、鸡肉，想做一道简单的家常菜，步骤别太复杂”，它会推荐“土豆胡萝卜炖鸡肉”，还会写清楚“先把鸡肉焯水，再炒香姜片，然后放土豆胡萝卜翻炒，加生抽和水焖20分钟”，连“火候用中小火”这种细节都提到，厨房小白也能跟着做；要是你想收拾衣柜，不知道怎么分类，它会说“可以按‘季节’分（春夏装、秋冬装），再按‘类型’分（上衣、裤子、裙子），常用的衣服放衣柜中层，不常用的放顶层”，帮你理清思路。

- 解决“选择困难”：比如你周末想出去玩，纠结“去公园野餐还是去商场看电影”，跟它说“我在上海，周末天气25度，想轻松点玩，预算200元”，它会分析“野餐的话，推荐世纪公园，能晒太阳还能拍照，预算花在买零食和垫子上；看电影的话，最近有XX电影上映，加上买奶茶和爆米花，也在预算内——要是你想多活动活动，选野餐；要是想躲太阳，选看电影”，帮你权衡利弊，不用再自己纠结半天。

- 处理“文字类杂活”：比如你想给朋友写生日祝福，不知道怎么说才不尴尬，跟它说“我朋友喜欢打游戏，性格很幽默，想写一段50字左右的生日祝福”，它会写“生日快乐呀！愿你新的一年里，打游戏把把赢，吃火锅不排队，每天都能笑到肚子疼——咱们有空再约着开黑！”，既贴合朋友的喜好，又不显得生硬；要是你收到一份英文的快递单，看不懂上面的“快递类型”“收件地址”，拍给GPT-4，它能帮你翻译成中文，还会标注“这里是快递单号，查物流要用”，避免你弄错信息。

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这些看似“小事”，却能帮你省下不少时间和精力——以前你可能要花半小时想“今晚吃啥”，现在AI一分钟就能给你方案；以前你可能要查好几篇攻略才知道“周末去哪玩”，现在AI能根据你的需求精准推荐。可以说，OpenAI的技术正在让“生活更省心”成为现实。

五、OpenAI的“烦恼”：不是所有事都能一帆风顺

虽然OpenAI搞出了ChatGPT，火遍了全球，但它也不是“顺风顺水”——就像一个人爆红之后会遇到各种问题，OpenAI也面临着不少“烦恼”，有些甚至可能影响它的未来。

1. “说胡话”的毛病：AI也会“编瞎话”

前面咱们提到过，ChatGPT有时候会“一本正经地说胡话”，比如你问它“‘张三发明了电灯’是真的吗？”，它可能会说“是的，张三在1879年发明了电灯，比爱迪生还早两年”——但明眼人都知道，电灯是爱迪生发明的，这就是AI的“幻觉问题”（业内叫“AI Hallucination”）。

为啥会这样？因为AI的回答是“拼出来的”，不是“真的理解了”。它学过“爱迪生发明电灯”的知识，也学过“张三是常见人名”，有时候会把这些信息“乱拼”，就像你记混了两个故事，把人物和情节弄反了一样。而且AI不会“承认自己不懂”，哪怕它不知道答案，也会硬拼一个出来，还说得特别肯定，让人难辨真假。

这个问题有多麻烦？比如学生用ChatGPT写论文，要是AI编了一个不存在的“学术观点”，学生没发现，直接抄进去，论文就会被判定为“造假”；再比如有人用ChatGPT查“某种疾病的治疗方法”，AI编了一个“吃XX药能治好”，但这种药其实对病情有害，就可能耽误治疗——所以现在很多学校、医院都提醒“别完全信AI的话，重要的事一定要自己核实”。

OpenAI也在想办法解决这个问题，比如在GPT-4里加了“事实核查功能”，让AI回答前先“检查一下信息对不对”，但目前还没完全根治——毕竟AI学的知识太多了，难免会有“记混”的时候。

2. “被滥用”的风险：有人用AI干坏事

AI是“工具”，就像一把刀，能用来切菜，也能用来伤人——OpenAI的技术也面临着“被滥用”的风险。

比如：

- 用AI写“假新闻”：有人让ChatGPT写一篇“某明星偷税漏税”的文章，还让它模仿正规新闻网站的风格，写完后发到网上，很多人没核实就转发，导致明星的名声受损；甚至有人用AI生成“假的政府公告”，比如“某地要封城”，引起市民恐慌。